Condiciones de contratación

Última actualización: julio 2026

BORRADOR PENDIENTE DE REVISIÓN POR ASESOR LEGAL. Este texto es una base de trabajo, no la versión definitiva.

Estas condiciones regulan la compra de las series de contenido digital que se ofrecen en esta web. Al comprar una serie, aceptas estas condiciones. Te recomendamos leerlas antes de pagar y guardar una copia.

1. Quién vende

Titular: Román Rodríguez Sebastián
NIF: disponible bajo solicitud
Domicilio profesional: Sagunto (Valencia), disponible bajo solicitud
Email de contacto: [email protected]
Profesión: Psicólogo General Sanitario, colegiado nº CV18564 (Colegio Oficial de Psicología de la Comunitat Valenciana)

Puedes ver los datos identificativos completos en el aviso legal.

2. Qué compras

Cada serie es un producto de contenido digital. Al comprarla recibes dos cosas:

• Una secuencia de emails con el material de la serie, que te llega a tu correo a lo largo de varios días.
• Acceso a esa misma serie en el lector web de tu cuenta, para leerla cuando quieras aunque no tengas los correos a mano.

Las series son material de acompañamiento y aprendizaje. No son una terapia, ni una evaluación clínica, ni un sustituto de la atención profesional individualizada.

3. Cómo se compra

Para comprar una serie necesitas una cuenta en la web. El proceso es este:

• Entras en tu cuenta con tu email (te enviamos un enlace de acceso, sin contraseña).
• Eliges la serie y marcas la casilla en la que aceptas estas condiciones.
• Pulsas para comprar y te llevamos a la pasarela de pago de Stripe, donde introduces los datos de tu tarjeta.
• Cuando el pago se confirma, se activa tu acceso y empiezas a recibir la serie. Recibes el recibo de Stripe por email.

4. Precio, impuestos y pago

El precio de cada serie se muestra dentro del proceso de pago, antes de que confirmes la compra, con los impuestos que correspondan según la normativa vigente. No hay costes ocultos: pagas lo que ves en esa pantalla.

El pago lo procesa Stripe Payments Europe, Ltd. Nosotros no vemos ni guardamos el número de tu tarjeta. El comprobante o recibo de la compra lo emite Stripe y te llega por email.

5. Entrega

La entrega es inmediata. En cuanto se confirma el pago, se activa tu acceso a la serie en el lector web y empiezas a recibir el primer email de la secuencia. Los emails siguientes llegan de forma escalonada durante los días previstos para esa serie.

6. Derecho de desistimiento

Por norma general, en las compras online tienes 14 días naturales para desistir. Este caso es una excepción prevista por la ley.

Como la serie es contenido digital que empieza a entregarse de inmediato, al comprar nos pides expresamente que te demos el acceso ya, antes de que pasen esos 14 días. Al hacerlo, pierdes el derecho de desistimiento una vez que la ejecución ha comenzado, según el artículo 103.m del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU).

Por eso, en la pantalla de compra tienes que marcar una casilla en la que consientes que el acceso empiece de inmediato y reconoces que, al hacerlo, pierdes ese derecho de desistimiento. Sin marcar esa casilla, la compra no se inicia.

7. Cómo funciona el acceso

Las series forman un recorrido y se compran en orden: para acceder a una serie necesitas haber comprado la anterior. La primera siempre está disponible.

Darte de baja de los emails no te quita el acceso web. Puedes dejar de recibir los correos cuando quieras (desde el enlace de baja de cualquier email) y seguir leyendo en tu cuenta las series que hayas comprado. La compra y la suscripción a los correos son dos cosas distintas.

8. Reclamaciones y ley aplicable

Si algo no ha ido bien con tu compra, escríbenos a [email protected] y lo resolvemos. Estas condiciones se rigen por la legislación española. Como persona consumidora, conservas los derechos que te reconoce la normativa de consumo.

También puedes acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Atención

Para cualquier duda sobre tu compra o sobre estas condiciones: [email protected].